Skip to content Skip to footer

Algemene voorwaarden

1. toepassingsgebied

  • 1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op contracten voor de huur van hotelkamers voor accommodatie en alle andere diensten die in dit kader worden geleverd. Ze omvatten en vervangen de termen accommodatie, gastenaccommodatie, hotel en hotelkamercontract.
  • 1.2 Voor het onderverhuren of doorverhuren van de ter beschikking gestelde kamers en het gebruik ervan voor andere doeleinden dan logies is de uitdrukkelijke toestemming van het hotel in tekstvorm vereist, niettegenstaande § 540 lid 1 zin 2 BGB, op voorwaarde dat de gast geen consument is in de zin van § 13 BGB.
  • 1.3 De algemene voorwaarden van de gast zijn alleen van toepassing indien dit vooraf uitdrukkelijk is overeengekomen.
  • 1.4 De klant mag niet meer personen of huisdieren in de kamers onderbrengen dan bepaald in de geldende prijslijst. Bij overtreding van deze regel kan het hotel het contract zonder opzegtermijn beëindigen en een toeslag voor overbezetting vragen.

2 Sluiting van het contract, contractpartner, verjaringstermijn

  • 2.1 De contractuele partners zijn het hotel en de klant. Een contract komt tot stand met de boekingsbevestiging van het hotel als antwoord op de boekingsaanvraag van de gast.
  • 2.2 Bij boekingen door derden wordt een gebrek aan vertegenwoordigingsbevoegdheid geacht te zijn goedgekeurd als er binnen een week na de boekingsbevestiging geen schriftelijke annulering is ontvangen.
  • 2.3 Vorderingen tegen het hotel verjaren in het algemeen binnen een jaar na het begin van de wettelijke verjaringstermijn. Uitgesloten hiervan zijn schadeclaims en claims wegens opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim.

3. diensten, prijzen, betaling, compensatie

  • 3.1 Het hotel is verplicht de door de klant geboekte kamers ter beschikking te stellen en de overeengekomen diensten te verlenen.
  • 3.2 De gast verplicht zich tot betaling van de overeengekomen prijzen voor zaalhuur en andere diensten.
  • 3.3 De overeengekomen prijzen zijn inclusief belastingen en heffingen. Lokale belastingen die door de gast verschuldigd zijn volgens de respectievelijke gemeentelijke wetgeving, zoals toeristenbelasting, zijn niet inbegrepen.
  • 3.4 Wijzigingen in BTW of lokale belastingen na het sluiten van de overeenkomst leiden tot een overeenkomstige aanpassing van de prijzen.
  • 3.5 Hotelrekeningen zijn onmiddellijk en zonder aftrek verschuldigd, tenzij een vervaldatum is vermeld.
  • 3.6 Het hotel kan een voorschot of een waarborgsom vragen bij het afsluiten van de overeenkomst.
  • 3.7 Aan het begin en tijdens het verblijf kan het hotel een gepast voorschot of een waarborgsom vragen.

4. terugtrekking door de klant (annulering) / niet-gebruik van diensten (no-show)

  • 4.1 Annulering is mogelijk als in de overeenkomst een annuleringsrecht is overeengekomen, als er een wettelijk annuleringsrecht bestaat of als het hotel instemt met de annulering van de overeenkomst.
  • 4.2 Annuleringen moeten schriftelijk worden ingediend en bevestigd door het hotel.
  • 4.3 Het hotel kan de bespaarde kosten forfaitair in rekening brengen indien de kamers niet aan andere partijen worden verhuurd.
  • 4.4 Een annuleringsverzekering is niet inbegrepen in de huur-/reisprijs.

5. annulering door het hotel

  • 5.1 Het hotel kan het contract opzeggen als de klant ondanks een verzoek hiertoe geen afstand doet van zijn annuleringsrecht.
  • 5.2 Indien overeengekomen vooruitbetalingen niet worden voldaan, kan het hotel zich terugtrekken uit de overeenkomst.
  • 5.3 Het hotel kan het contract zonder opzegtermijn beëindigen om objectief gerechtvaardigde redenen.
  • 5.4 De gast wordt onmiddellijk op de hoogte gesteld van een annulering.

6. terbeschikkingstelling, overhandiging en teruggave van de kamer

  • 6.1 Er bestaat geen recht op specifieke kamers, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen.
  • 6.2 De kamers zijn beschikbaar vanaf 15:00 uur op de dag van aankomst.
  • 6.3 De kamers moeten op de dag van vertrek om 11.00 uur verlaten zijn.
  • 6.4 Het gehuurde pand moet met zorg worden behandeld.

7 Aansprakelijkheid van het hotel

  • 7.1 De aansprakelijkheid van het hotel is beperkt tot opzet en grove nalatigheid, behalve in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid.
  • 7.2 Het hotel is aansprakelijk voor goederen die tot een bepaald bedrag in het hotel worden gebracht.
  • 7.3 Het hotel is niet aansprakelijk voor diefstal of schade aan voertuigen op het terrein van het hotel.
  • 7.4 Wekorders, berichten, post en zendingen van goederen worden met zorg behandeld, maar zonder aansprakelijkheid in het geval van gratis diensten.

8. algemene verplichtingen/huisregels

  • 8.1 De huisregels zijn een integraal onderdeel van het contract.

9. slotbepalingen

    • 9.1 Wijzigingen in het contract of in deze algemene voorwaarden moeten in tekstvorm worden aangebracht.
    • 9.2 De plaats van nakoming en betaling alsmede de exclusieve plaats van jurisdictie is Borkum.
    • 9.3 Het Duitse recht is van toepassing met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken en het conflictenrecht.
    • 9.4 Ongeldige bepalingen hebben geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.
    • 9.5 De definitieve prijzen zijn vermeld in euro’s (€) en zijn geldig tot nader order.
Close